En el oscurantismo del medioevo las imágenes eran utilizadas con fines comunicativos y educativos; estas le daban un aura de credibilidad a los textos y eran una de las pocas fuentes de acceso al conocimiento.
Los procesos de comunicación han abierto sus puertas a todo tipo de organizaciones, emprendimientos y esfuerzos empresariales, gracias al trabajo que se puede desarrollar con medios electrónicos, recursos de web 2.0 y ambientes colaborativos y de aprendizaje autónomo.
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